NOS SERVICES
GESTION DU CHANGEMENT
Que ce soit dans le cadre d’une transformation de faible ou de grande envergure, l’accompagnement débute dès la planification du projet. En collaborant avec votre équipe en place, nous identifions les parties prenantes et analysons les impacts afin de vous proposer des solutions simples, concrètes et flexibles qui répondent à vos besoins. Celles-ci ont pour but d’aider les gens à mieux intégrer le changement. Elles facilitent également l’atteinte des objectifs visés et des bénéfices anticipés. Une fois le plan d’action et le changement mis en place, nous poursuivons nos interventions jusqu’au moment où les employés ont pleinement intégré la nouveauté.
SOLUTIONS D'APPRENTISSAGE
Parmi les solutions proposées dans le plan d'action de la gestion du changement, la formation occupe souvent une grande place. Qui dit nouveauté, dit acquisition de nouvelles connaissances ou compétences.
En tant que spécialistes en andragogie, nous travaillons de pair avec vos experts-contenu pour cibler les apprentissages qui auront une valeur ajoutée dans le quotidien des employés, puis nous veillons à proposer les formules pédagogiques les mieux adaptées à la réalité de l’organisation. Nous visons également à stimuler les employés à devenir autonomes à l’aide de mises en pratique concrètes et en les habilitant à utiliser le matériel de soutien à la performance offert.
Les parcours proposent du contenu en format “juste assez”, diffusé “juste à temps”, afin de mettre en place les conditions de succès nécessaires pour le transfert des apprentissages.
SOUTIEN À LA PERFORMANCE
Peu importe le degré de préparation et de formation des employés, le travail ne s’arrête pas là, car on ne peut pas tout prévoir ou traiter en formation. De nombreuses problématiques, telles que les cas non traités en formation, le besoin de se rafraîchir la mémoire, le besoin de soutien pour les tâches complexes, le besoin de se sécuriser et l’importance d’uniformiser les résultats, peuvent survenir dans votre organisation.
Heureusement, le soutien à la performance est là pour soutenir votre transition, dès le premier jour de la transformation, afin d’offrir aux employés tous les outils dont ils auront besoin pour bien accomplir leur travail une fois le changement mis en place.
Le soutien à la performance permet de faciliter, d’uniformiser et d’augmenter la qualité du travail des employés.
LUDIFICATION
Que ce soit pour un changement culturel, faciliter l’assimilation de vos politiques internes, l’intégration de votre mission, la compréhension de vos processus d’affaires ou toutes autres problématiques internes, la ludification pourrait être la solution idéale.